キャンセルポリシーcancellation policy
この度は、数ある歯科医院の中から金沢文庫片山歯科をお選びいただきありがとうございます。
当院をご利用いただくに際しましてのお願いを申し上げます。
当院は完全ご予約制です。当院は完全ご予約制を採用し、納得のいく治療を行うため、全体の通院回数を減らすために余裕をもって治療時間を確保しております。
ご予約については、初診の方は予約フォームよりお問い合わせください。
通院中、再初診の方は診療時間内いつでもお電話ください。
※ご予約内容の確認のため、通話を録音させていただくことがございます。
※ネット電話など番号通知が表示されない方からの着信は受付いたしかねます。
初診時は10分前、再診時は5分前にご来院ください。ご予約時間を過ぎてしまうと、その日の治療時間が短くなってしまったり、十分に治療時間が確保できないとその日の治療自体を行うことができない場合もございます。
通院回数も増えてしまいますので、必ずご予約のお時間までにご来院ください。
お仕事等でやむを得ずご予約時間に遅れる可能性がありましたら、ご一報いただきますようお願いいたします。
ご予約の変更・キャンセルはお早めにお知らせください。キャンセルに関しましては、できるだけされないようご協力をお願いいたします。
体調不良やお仕事等、やむを得ない理由によるご予約の変更・キャンセルは出来る限りお早めにご連絡いただきますようお願いいたします。
予約が早い時期から埋まってしまうため、キャンセルされた場合、次のご予約がかなり先のお日にちとなってしまう場合がございます。予めご了承ください。
無断キャンセルは絶対におやめください。 お1人様もしくは1家族様のためだけにご予約枠をお取りしておりますので、無断キャンセルは絶対におやめください。
無断キャンセル、予約時間直前や予約時間を過ぎてからキャンセルを一度でもされた方は、他の患者様のご迷惑にもなりますので、次回以降のご予約はお受けしておりません。
やむを得ないご事情によりキャンセルされる場合は、お早めにお電話にてご連絡をお願いいたします。
現在キャンセルやご予約時間に対しての遅刻が多発しており、治療を受けたくてもご予約が埋まっていて取れない患者様のためにも、お願いを設けさせていただきました。
皆様にこのようなお願いをして大変恐縮ですが、大切な患者様のために私たちスタッフも治療に遅れが出ないよう、技術研鑽・衛生管理・高水準の治療を行ってまいります。
患者様の貴重な時間をお守りし、治療の質を落とさないためにもご協力をお願いいたします。
キャンセル（特に無断キャンセル）は治療を早く受けて健康になりたい患者様のご迷惑になるだけではなく、患者様と私共との信頼関係が築きにくくなりますし、予定していた治療にかかる経費等が全て無駄になり、当院にも損失が発生します。
折角のご縁ですので、お互いの信頼関係を築くことで最良の治療となり、 患者様が健康になっていかれることを切に願っております。
最後になりますが、私たちスタッフも「ご予約は患者様とのお約束」ということを忘れず取り組んでまいりますので、何卒ご協力の程お願い申し上げます。